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Cómo solicitar la prórroga de visa de turista

por | Jul 20, 2022 | Consejos, Ecuador | 0 Comentarios

Solicitar la prórroga de tu visado de turista en Ecuador no tiene por qué ser complicado. Desde que realizamos este trámite en 2019, el gobierno ecuatoriano ha actualizado mucha información, incluyendo la incorporación de un sistema online(actualizado el 20 de marzo de 2025) para aquellos que sepan leer español. Eso significa que puedes elegir cómo solicitarlo, en persona o por Internet.

Cuando escribimos este artículo por primera vez, el proceso fue un poco confuso, aunque solo fuera porque la información en línea no siempre coincidía con la realidad de la vida real. Esperamos que este artículo ayude a evitar cierta confusión de su parte.

A medida que se actualiza este artículo, incluimos una fecha cerca del elemento en cuestión. Si encuentra un enlace roto o un documento obsoleto, deje un comentario o envíe una nota a angie@notyouraverageamerican.com.

Si este artículo te ha resultado útil, agradéceselo con un consejo.

Lo que necesita para entrar en Ecuador

Si ya está en Ecuador y está buscando cómo solicitar la extensión de la visa de turista, no dude en omitir esta primera sección. Para los que aún estéis planeando vuestro viaje, ¡seguid leyendo!

Los turistas de la mayoría de los países (incluidos los Estados Unidos) pueden ingresar al país durante tres meses sin necesidad de nada más formal que un boleto de regreso (si alguien lo solicita) y un sello de entrada en su pasaporte. Antes de llegar, asegúrese de que tu pasaporte será válido durante al menos 6 meses después de la entrada y tiene dos páginas en blanco para sellos. Si caduca dentro de los 6 meses o está en sus páginas finales, mejor ir a renovarlo antes de viajar.

Sin embargo, si desea permanecer en Ecuador más de 90 días, debe solicitar una extensión de visa de turista, llamada prórroga. El proceso, aunque simple, puede complicarse rápidamente si no sigue los pasos en el orden correcto. Aquí está esa orden.

90 días a partir de la fecha de entrada

Cuando pases por inmigración en tu camino al país, tu pasaporte será sellado con la fecha de entrada. Eso se considera que es el día 1. El primer día que puede solicitar una extensión es en su día 90. NO ANTES.

Esto suena extraño para muchos de nosotros. Sabemos que sin esa extensión, técnicamente estamos en el país ilegalmente. No exactamente. Según la Oficina de Migraciones de Cuenca, un turista tiene 20 días de margen para solicitar una prórroga. Sin embargo, según la Oficina de Migraciones de Quito, debes presentarte el día 90 o el primer día hábil siguiente.

Si quieres leer sobre este proceso en español y encontrar los enlaces más actualizados, visita esta página del Ministerio del Interior de Ecuador.

Antes de solicitar la extensión de la visa de turista

Antes de solicitar la extensión de la visa de turista, deberá hacer estas tres cosas:

  1. Descargue el formulario que tendrás que rellenar. Aquí tienes el enlace directo al formulario: https://www.migracion.gob.ec/wp-content/uploads/2023/08/formulario_de_prorrogas_trad.pdf (si por casualidad encuentras un formulario más actualizado, ¡háznoslo saber! Creemos que éste sigue siendo el mejor enlace – actualizado el 25 de marzo de 2025)
  2. Haga una fotocopia de tu pasaporte.
  3. Haga una fotocopia del sello de entrada a Ecuador.

Si prefieres presentar tu solicitud en línea,

  1. Escanea o haz una foto de la portada de tu pasaporte
  2. Escanee o tome una foto de su información personal dentro de su pasaporte
  3. Escanee o tome una foto de su sello de entrada a Ecuador

Visitar la Oficina de Migración

Sáltate las dos secciones siguientes si piensas presentar la solicitud por Internet.

Hay oficinas de migración en todo Ecuador. Y hay oficinas de inmigración en todo Ecuador. Hemos oído que algunos turistas han intentado acudir a las oficinas de inmigración para solicitar una prórroga del visado de turista. Eso no funcionará. Asegúrate de buscar las oficinas llamadas Servicio de Apoyo Migratorio y no cualquier otra.

Completamos nuestra extensión en Zamora sin problemas. De hecho, algunas de las oficinas más pequeñas podrían ser más eficientes, ya que menos personas solicitan servicios. Echa un vistazo a la lista de oficinas donde pueden completar extensiones aquí:

https://www.gob.ec/mdi/tramites/emision-registro-prorroga-migratoria-permanencia-pais#locationhttps://www.ministeriointerior.gob.ec/servicio-de-apoyo-migratorio/(actualizado el 25 de marzo de 2025)

Todas estas oficinas están abiertas de 8:00 a 17:00 de lunes a viernes. Si tu día 90 cae en el fin de semana, ve el lunes siguiente. No podrán ayudarte el viernes anterior. Si cae en unas vacaciones ecuatorianas, lo mismo. Todas estas oficinas están cerradas los días feriados ecuatorianos.

Una vez en el Servicio de Apoyo

Toma la forma y las fotocopias. Cuando ingreses a la oficina, hazles saber que deseas solicitar una prórroga. Le pedirán el formulario, las fotocopias y tu pasaporte original. También pueden preguntar si tu ya has estado en el banco. No te asustes. Sólo di que querías confirmar cuánto pagar. El sitio web ecuatoriano actual está de acuerdo con nuestra recomendación (un cambio desde que lo solicitamos por primera vez). Si un amigo de un amigo le dice lo contrario, es posible que desee saltar al final de este artículo para leer sobre nuestra experiencia. ¡No visites el banco primero!

Debe pedirle al funcionario del gobierno que le dé el número de código para darle al banco. Eso debería desencadenar un cargo por la cantidad correcta para la extensión de la visa de turista. También puede preguntar cuánto debería ser. De hecho, sugerimos pedirle al funcionario que escriba estos números por usted.

El 3 de febrero de 2022, esa cantidad es de 133,33 $.

El 1 de julio de 2022, esa cantidad será de 141,67 $.

El 25 de marzo de 2025, esa cantidad es de 156,67 $.

foto del recibo de la prórroga del visado

Pide también al empleado que anote el nombre y la dirección del banco más cercano que acepte este pago por ti (normalmente el Banco Pacífico, pero en ciudades más pequeñas como Zamora, puede que tengan un banco alternativo al que acudir). Entonces pídele que escriba su nombre y número de teléfono por si el banco necesita llamarlo.

Aplicar en línea

Alternativamente, complete la solicitud en línea. Se recomienda usar Mozilla Firefox:

Al presentar la solicitud en línea, un Analista de Servicios Virtuales se comunicará con usted dentro de las 2 horas hábiles, de 8 am a 4:30 pm. Una vez que hayan validado tu reclamación y te hayan informado de la cantidad correcta a pagar, puedes visitar el banco. Al igual que con una visita en persona, le pediría su información de contacto en caso de que el banco tenga alguna pregunta.

Visitar el Banco

Entra el banco y espera en la fila. Cuando llegue al cajero, hágales saber que está pagando una extensión (prórroga) para la oficina de migración (servicio de apoyo migratorio). Ellos le dirán una cantidad. Por favor, asegúrate de que coincida con la cantidad que el empleado del gobierno anotó. Si no, dile al cajero bancario que el secretario del gobierno dijo que la cantidad había cambiado. Si no te creen, pídeles que llamen al empleado en cuestión y que te entreguen ese papelito con su nombre y número.

Recientemente, a un miembro de Ecuadorian Expats en Facebook que solicitó en línea la extensión se le dijo que usara el código 4.6 para activar la cantidad correcta. Siempre confirmaba un número de código con el empleado de antemano, ya que podría cambiar.

Después de mostrar tu pasaporte y pagar la tarifa correcta, el cajero del banco le dará un recibo con la cantidad que pagaste más una pequeña comisión bancaria de unos 70 centavos. Guarda ese papel con tu vida.

Justificante de pago de la prórroga del visado, Ecuador

Justificante de pago de la prórroga del visado, Ecuador

Regreso al Servicio de Apoyo Migratorio

Lleva ese pequeño pedazo de papel a la oficina de migración. Pásalo y tu pasaporte al empleado del gobierno y espera a que introduzca toda la información en la computadora. Luego te entregará un pequeño pedazo de papel que otorga tu extensión. Se ofrecerá a graparlo a tu pasaporte o simplemente colocarlo entre un par de páginas. Puede o no ofrecerte el recibo del banco. Si lo necesitas, asegúrese de solicitarlo si no te ofrece.

Finalización de su solicitud en línea

Envíe el recibo bancario y la información solicitada por el secretario a la dirección de correo electrónico que el secretario le dio. Una vez que reciban la información, le enviarán por correo electrónico una copia de su extensión. Te recomendamos que imprimas al menos una copia para tus archivos.

¡Felicidades!

Ya sea que haya solicitado en persona o en línea, ¡ahora puede viajar legalmente por todo Ecuador durante 90 días más!

Tenga cuidado, si sale del país antes de que terminen esos 90 días, no los recupera. Una vez que hayan pasado 90 días simultáneos, ya sea dentro o fuera de Ecuador, expira la extensión de su visa de turista.

Los agentes de la policía de inmigración comprueban el pasaporte y la prórroga de visa | ©Angela Drake

Para aquellos que dicen ir al banco primero

Para aquellos de ustedes que leyeron el antiguo sitio web del gobierno ecuatoriano o tuvieron un amigo que les dijo que es mejor ir primero al banco, aquí está nuestra refutación. Mientras que ir al banco primero puede ahorrarle hacer dos viajes al Servicio de Apoyo, puede realizar pagar dos veces si el gobierno ecuatoriano ha cambiado del precio. Sí, esto le ha pasado a alguien que conocemos y casi nos ha pasado a nosotros. Sigue leyendo.

Un miembro del Grupo de Facebook Ecuador Expats compartió una historia preocupante. Había pagado al banco la cantidad requerida que figuraba en el formulario que había impreso en el sitio web. Había encontrado inadvertidamente una forma antigua. Esto es fácil de hacer como una búsqueda de Google generalmente enumera las páginas más visitadas más alto en sus resultados de búsqueda. Tomó esa prueba de pago al Servicio de Apoyo Migratorio y le dijeron que era incorrecto y que no podían aceptarlo.

Luego regresó al banco y se negaron a reembolsar el dinero. Tampoco le permitirían pagar la diferencia entre las dos cantidades. Sintió que su única opción en ese momento era pagar de nuevo. Lo último que supimos, estaba trabajando con un abogado para obtener el primer pago reembolsado.

Fuimos completamente conociendo la experiencia de este caballero y estábamos dispuestos a pagar la nueva cantidad en el nuevo formulario, enumerado en $128.67. Sin embargo, el nuevo formulario ya estaba desactualizado. La tarifa subió el 1 de enero de 2019 y es de $ 131.33 (y aún sigue siendo esa cantidad dos años después).

Además, el banco donde pagamos nuestra tarifa claramente tenía la tarifa antigua escrita en su documento de referencia. El banco no tenía idea del cambio. Afortunadamente, fuimos al banco con un oficial de policía de inmigración que fue capaz de explicar que la cantidad había cambiado y que el cajero necesitaba cobrarnos una cantidad diferente. Sin él, odio pensar en cuánto tiempo podríamos haber pasado en el banco. Es por eso que sugerimos tomar el número de teléfono del empleado del gobierno con el que está trabajando.

No importa lo que leas en otro lugar, NO PAGA EL BANCO antes de visitar el Servicio de Apoyo Migratorio.

Y eso es todo, nuestro consejo para obtener tu extensión de visa de turista. Tranquilo, ¿verdad?

<a href="https://www.notyouraverageamerican.es/author/angiedrake/" target="_self">Angie Drake</a>

Angie Drake

Angie consults with small tourism businesses in the Americas on best practices for attracting aligned clients. She loves to travel to lesser-known destinations. She currently lives in Portland, Oregon and dreams of her next trip to Ecuador.

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