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En junio 2017, la empresa MMGY Global publicó un estudio de viajeros estadounidenses. El mercado de turista estadounidense brinda muchas oportunidades:
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Atractivos turísticos influyen decisiones de viajeros
Más que mitad de todos vacaciones incluye una atracción turística. La mayoría de planificadores de vacaciones organizó su viaje alrededor de una atracción turística.
Sugerencia: Incluir referencias a destinos conocidos en sus publicaciones.
Sugerencia: Explicar destinos locales en palabras que tiene sentido en inglés. Por ejemplo, Qhapaq Ñan puede ser «The Great Inca Road of Ecuador».
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Google está creciendo su presencia en decisiones de turistas
Viajeros están cambiando sus métodos de planificar sus vacaciones. Cada vez más, utilizan buscadores del Internet, como Google, para encontrar información sobre los consejos y las recomendaciones de otros turistas.
Sugerencia: Publicar en inglés y utiliza sitios de web y redes sociales para amplificar su mensaje.
Sugerencia: Responder a quejas en los sitios web como TripAdvisor y Booking.com.
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Invierte en segmentación
No es práctico atraer a cada turista a su destino. En cambio, concéntrese en encontrar a sus mejores clientes a través de la segmentación, un método de entender exactamente quiénes son. Pues, personalizar su mensaje para atraer a esos clientes.
Sugerencia: Invite a sus clientes anteriores a seguir su negocio en Facebook. Utiliza la herramienta de marketing: «2% Lookalike Audience» para atraer más clientes que parecen a sus clientes anteriores.
Sugerencia: Mande una encuesta a clientes anteriores y formule preguntas para comprender mejor la elección de su servicio. Utlize la información para seleccionar audiencias de Facebook para promociones futuros.
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Familias «Millennials» Son El Futuro
En general, el gasto en vacaciones va a decrecer en el próximo año. Sin embargo, las familias milenarias planifican viajar más que otras generaciones y gastar más dinero en sus viajes planificados. Es más probable que esta generación viaje a otros países.
Sugerencia: Muchos «millennials» tienen niños. Otros tienen padres que le gustan viajar. Agregar opciones familiales a su lista de viajes y excursiones.
Sugerencia: «Millennials» se usan redes sociales de buscar surgencias. Tómese el tiempo para compartir imágenes e historias en Facebook, Twitter e Instagram.
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Gracias por leer nuestro artículo. Si quieres ver más información sobre el turista norteamericano o tienes preguntas sobre este artículo, visita el foro de guìas y dejas un comentario.
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